若者の完全失業率は全年齢平均に比べ高止まりが続いています（※※）メタバースで「相談できる場所」を用意し、就労支援をしていく狙い

クラスター株式会社

イベント累計動員数2,000万人を超える、国内最大級のメタバースプラットフォーム「cluster」を運営するクラスター株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：加藤直⼈、以下「クラスター」）は、大阪労働局（局長：荒木　祥一）に協力し、『バーチャルわかものハローワーク』をオープンいたします。

昨今の就活ではオンライン説明会や面接を取り入れるなど、自宅からでも参加しやすい環境が整いつつある一方、若者の完全失業率は全年齢平均に大して比べて高止まりが続いており（※※）、今回就職支援が必要な若者が、もっと気軽に「ハローワーク」を利用してもらいたいという大阪労働局の想いに共感し、今回制作と運営協力をさせていただきました。

クラスター社もアバター面接やアバター勤務を取り入れ、先進的な働き方を実施し、若者の就労意欲につながることを日々実感しています。

今回の取り組みで、就労意欲があってもなかなか相談することが出来ない、どういった職業があるかわからない、という方に情報が届くようなサービスになればと考えております。

• メタバースを用いたバーチャルハローワークのポイント

①場所を選ばず、オンラインでアクセス

・パソコンやスマートフォン等から、インターネット上の仮想空間内にアバターで参加し、他者と双方向のコミュニケーションをとることが可能。これにより、気軽に相談をしやすい環境を提供します。

②アバター使用で、匿名性を保ったまま相談可能

就職支援が必要な若者の中には、コミュニケーションや対面での相談に不安を抱える者、そもそも何をしたらよいのか分からない者が多く含まれ、気軽なコミュニケーション空間の中で本音で話せる環境を求めているため、アバターによる交流が有効な手段として期待できます。

※日本初

大阪労働局調べ　2023年1月31日時点

※※完全失業率（2023年11月分）15～24歳：4.3％　25～34歳：3.5％　（全年齢平均：2.5％）【資料出所：総務省統計局「労働力調査（基本集計）」】

社会課題解決型メタバースとしての取り組み

日本初の常設型ハローワークとなる「バーチャルわかものハローワーク」を開設し、就職支援をプレ体験（アバターによる簡易相談、セミナー動画の視聴、企業説明会への参加等）してもらうことできっかけ作りを行い、必要な支援に繋げていきます。

• 　バーチャルわかものハローワーク概要

（１）管理・運営

　大阪わかものハローワーク（住所：大阪市北区角田町８－４７ 阪急グランドビル１８階）

（２）開設場所（空間）

　メタバースプラットフォーム「cluster」（運営会社：クラスター株式会社）

※バーチャルわかものハローワークへの入口となるURLは、大阪わかものハローワークのサイト内で公開します。

専用サイトhttps://jsite.mhlw.go.jp/osaka-hellowork/kanren/virtualwakamono.top.html

（３）開設日時　２０２４年２月７日（水）１１：００

また、オープニングイベントと、バーチャル企業説明会を開催します！

オープニングイベント「はじめてのバーチャルわかハロ」

日時：２０２４年２月７日（水）・８日（木）・９日（金） 各日14:00～15:00

内容：職員アバターが皆様と楽しくコミュニケーションを行いながら、

バーチャルわかものハローワークの便利な使い方を教えます。

バーチャル企業説明会「株式会社 きんでん」

日時：２０２４年２月１３日（火）13:00～14:00　15:00～16:00

内容：「株式会社きんでん」は、エネルギー・環境・情報の分野で高い技術を結集し、送電・配電線などの電力インフラ設備を整備し地域のライフラインを創造しています。

社会を支え発展させる重要な役割を担う企業「株式会社きんでん」の社員を

お招きし、バーチャル企業説明会を行います。

アバターでどこからでも気軽に参加でき、質問を行うこともできます。

※イベントの詳細は以下のサイトをご確認ください。

　（2024年2月7日（水）11:00 OPEN）

• 「バーチャルわかものハローワーク」の各エリアの概要

エントランス

バーチャルわかものハローワークの入口となるエリア。

公式キャラクターの「まねきにゃんころ」が皆様をお迎えします。

インフォメーションエリア

「ハローワークの求人情報」「職業興味検査」

「わかものハローワーク」「労働条件」「職業訓練」

など、就活に役立つ情報を知ることができます。

オンラインでハローワークへの求職登録もできます。

（サイネージをクリックすると各情報サイトが表示されます）

グランドホール

バーチャルわかものハローワークのメインエリア。

アバターでコミュニケーションを行います。

職員アバターと気軽に楽しく就活相談ができます。

職員アバターがいる時間11:00～17:30（月～金）

土・日・休祝日・年末年始を除く

トークサロン

「デジタルトークテーマルーレット」を使って、

楽しくコミュニケーション（グループワーク）を行います。

ルーレットのボタンを押すと、様々なトークテーマが飛び出します。

シアター１・２・３・４

４つのシアターでは、就活ミニセミナーなど就活に役立つ動画を放映します。動画はいつでも視聴することができます。

スカイステージ

星空の下、アバターによる企業説明会やセミナーなどのイベントを開催します。

企業の皆様には無料で「バーチャル企業説明会」を開催いただけます。

　バーチャルわかものハローワークの利用方法

パソコン（Windows, Mac）やスマートフォン、ＶＲデバイスから参加（アクセス）できます。

バーチャルわかものハローワークへの入口となるURLは、大阪わかものハローワークのサイト内で公開します。

専用サイトhttps://jsite.mhlw.go.jp/osaka-hellowork/kanren/virtualwakamono.top.html

※使用機器に合わせたclusterアプリのインストールと、clusterのアカウント作成が必要です。

■アプリケーション「cluster」について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　「cluster」は、スマートフォンやPC、VR機器など様々な環境からバーチャル空間に遊びに行くことができる、マルチプラットフォーム対応のバーチャルSNSです。音楽ライブや発表会などのイベントのほか、いつでも参加できるバーチャルワールドでチャットやゲームを楽しめます。

  ＜アプリケーション概要＞

名　称：cluster

運　営：クラスター株式会社

価　格：無料

互換性：スマートフォン…iOS 14.0以降、Android 9.0以降

PC…Windows10以降、macOS10.13以降 oculus,vive対応

ダウンロードURL：https://cluster.mu/downloads 

■クラスター株式会社について

誰もがバーチャル上で音楽ライブ、カンファレンスなどのイベントに参加したり、友達と常設ワールド（バーチャル空間）やゲームで遊ぶことのできるメタバースプラットフォームを展開しています。スマホやPC、VRといった好きなデバイスから数万人が同時に接続することができ、これにより大規模イベントの開催や人気IPコンテンツの常設化を可能にしています。「バーチャル大阪」のほか、渋谷区公認の「バーチャル渋谷」、ポケモンのバーチャル遊園地「ポケモンバーチャルフェスト」の制作運営など、メタバースを実現し、全く新しいエンタメと熱狂体験を提供し続けています。クラスター株式会社では多くのメタバースイベント事業を実施しています。

▼詳細はこちらをご覧ください。

（URL: https://www.biz.cluster.mu/）

▼クラスター株式会社のプレスリリース一覧